Alasan terjadinya Perundingan menurut Ginny Pearson Barnes, Ed.D,

Gambar: www.dumblittleman.com

Perundingan merupakan jalan menuju pemecahan dalam suatu perselisihan, tetapi bukan satu-satunya jalan.

Berunding merupakan proses yang membantu kedua pihak berbagi gagasan, informasi, dan pilihan, sementara mereka mengusahakan hasil-hasil yang dapat diterima bersama.

Ginny Pearson Barnes, Ed.D,
Successful Negotiating:
Biarkan Orang Lain Mengikuti Kemauan Anda
Elex Media Komputindo Jakarta 2004