Pemecahan Masalah menurut Jim Wheeler

· Orang yang bereaksi terhadap situasi dan mencoba untuk memperbaikinya. Jika keterampilan berpikir yang sama digunakan seperti yang selama ini selalu digunakan, ada kemungkinan besar bahwa solusinya akan sama dengan yang pernah Anda peroleh pada masa lalu.

· Saat berada di bawah tekanan, orang cenderung untuk beroperasi dengan cara yang selama ini dilakukannya. Strategi lama sering kali memberikan hasil yang baru dan teknik serta alat yang ketinggalan mungkin sulit untuk mengikuti iklim bisnis saat ini.

Jim Wheeler

The Power of Innovative Thingking:

Mengoptimalkan Ide-ide Baru dan Kreativitas

Untuk Memperlancar Kesuksesan

PT. Elex Media Komputindo

Jakarta, 2004